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Portal del Vendedor de tu marketplace: hecho para quienes venden contigo

DISEÑADO PARA MONITOREO Y MODERACIÓN

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La Plataforma de Compromiso de Tu Tienda Ahora en Mercado Libre

El Portal del Vendedor ofrece soluciones para mejorar la gestión del contenido generado por los consumidores, así como para mejorar el posicionamiento y los datos de los vendedores en el mayor mercado en línea de América Latina.

SI ERES VENDEDOR EN MERCADO LIBRE, EXPLORA EL PORTAL DEL SELLER

Un panel de gestión de vendedores conectado a tu marketplace

Lleva la experiencia de tus vendedores a tu canal digital, supervisa, evalúa, identifica oportunidades y aumenta la satisfacción de tus clientes.

OFRECEMOS LO QUE NINGUNA OTRA PLATAFORMA EN EL MERCADO OFRECE

Una interacción social entre vendedores y marcas como nunca antes has visto

PASO A PASO

1

CLIENTE

compra, evalúa, comenta, pregunta

2

VENDEDOR

responde, explica, comenta

Todo esto dentro de tu marketplace de manera accesible, sencilla y rápida

Enfrenta los principales desafíos de los marketplaces con la herramienta adecuada a tu lado

CUENTA CON VURDERE PARA

SUPERARLOS CON ÉXITO.

Falta de interacción entre el vendedor y el cliente que genera bajo compromiso.

Dificultad para responder preguntas técnicas sobre los productos y servicios.

Imposibilidad de medir el rendimiento de los vendedores en la atención al cliente.

Falta de información en la página de detalles del producto que afecta la indexación y la conversión.

Servicio de atención al cliente lleno de solicitudes sin respuestas rápidas.

Conoce las principales funcionalidades de compromiso del Portal del Vendedor

SELLER PORTAL

ACCESO EXCLUSIVO

Los vendedores autorizados tienen acceso a la zona de interacción con los clientes en el Admin.

DATOS PROTEGIDOS

Mantén la privacidad de los clientes segura: ninguna información personal estará en tu admin en conformidad con la GDPR.

MÁS CONVERSIÓN EN LA BUY BOX

Los vendedores dentro de la buy box tienen acceso a las mismas interacciones recibidas para ese producto y pueden responder a las preguntas de los clientes.

INTERACCIONES CENTRALIZADAS

Visualización centralizada de todos los productos y de las evaluaciones y preguntas pendientes o respondidas por otros vendedores.

MODERACIÓN HUMANA E INTELIGENTE

Todo el contenido publicado en la comunidad es moderado por inteligencia artificial y humana antes de su publicación.

SEGUIMIENTO DE INDICADORES

Tu marketplace tiene acceso rápido a todas las interacciones, SLAs de respuestas y un panel intuitivo con las métricas de atención del vendedor para aprovechar al máximo esta colaboración.

INTEGRACIÓN COMPLETA

Compatible con todas las herramientas de evaluación del mercado para potenciar la visibilidad de tus productos y servicios.

Explora el Portal del Vendedor y descubre cómo todos pueden beneficiarse

MARKETPLACE

Vendedores más comprometidos y rendimiento monitorizado

Página de producto con contenido más rico

Respuestas más técnicas y detalladas por parte del socio

Reducción de costos operativos del marketplace

Ventaja competitiva frente a los marketplaces competidores

VENDEDOR

Acceso directo al feedback de los clientes que genera mayor interactividad

Mejora de la reputación y la posición de la marca dentro de los marketplaces

Aumento de la conversión que se refleja en más ventas en los canales

Mayor visibilidad de la página de producto con ayuda en la mejora del SEO de las palabras clave

Potencial para convertir contenido altamente compartible

CLIENTE

Acceso más detallado sobre el producto

Atención rápida, inteligente y personalizada

Mejor experiencia de compra

Mayor satisfacción y fidelidad

Asociaciones estratégicas de Vurdere con los principales marketplaces del mundo

Mira cómo nuestros clientes están logrando grandes resultados con el Portal del Vendedor y todas las herramientas ofrecidas por la plataforma de compromiso social para el comercio electrónico.

Prueba Vurdere y ten una nueva experiencia dentro de tu marketplace

SUPERA A LA COMPETENCIA

3 horas de instalación

1 semana para validar

Activación inmediata

In just 3 steps, a new way to connect customers and sell more. 

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¡Obtenga acceso gratuito al Portal del Vendedor para responder a sus clientes en Mercado Livre!

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