Por Daniel Pisano, Partner & CGO da Vurdere Em um marketplace, o mesmo produto costuma ser vendido por vários sellers com preço e prazo parecidos. Quando um agente de IA faz a escolha, a nota do produto é igual para todos. O que separa uma oferta da outra é a reputação do seller, e os protocolos de comércio agêntico já têm campos próprios para ela. Por que o marketplace é onde o agente mais precisa escolher entre sellers? Pense em um liquidificador de um modelo específico, co

Por Daniel Pisano, Partner & CGO da Vurdere Perguntas e respostas na página de produto são o texto que mais se parece com o pedido que o consumidor faz a um agente de IA. Os protocolos de comércio agêntico ainda levam só a nota e a contagem de avaliações. O resto, como medidas, compatibilidade e uso real, o agente precisa achar na página, em texto claro e verificável. Por que as perguntas dos clientes viraram dado para agentes de IA? Quem conversa com um assistente de compras

Por Daniel Pisano, Partner & CGO da Vurdere Quando um agente de IA compara lojas com preço, prazo e catálogo parecidos, o que desempata é a reputação que ele consegue ler e verificar. Para aparecer nas recomendações de IA, a loja precisa de avaliações em volume, recentes, com distribuição honesta e de compradores verificados, publicadas em dados estruturados. Como o agente de IA monta a lista de opções? Pense em um pedido simples: "um tênis de corrida para iniciante, até R$ 5

Por Daniel Pisano, Partner & CGO da Vurdere Comércio agêntico é quando um agente de IA pesquisa, compara e conclui a compra em nome do consumidor. Para isso funcionar, agente e loja conversam por protocolos abertos, como UCP, ACP e AP2. Neles, o agente lê dados estruturados de catálogo, preço e avaliação. A loja que não entrega esses dados de forma legível fica fora da conversa. O que é comércio agêntico, na prática? Até aqui, o e-commerce foi desenhado para uma pessoa diante

Com a Selic a 14%, crédito e mídia caros e marketplaces pressionando as margens, o varejo que atravessar este ciclo não será o que vender mais — será o que transformar cada visita em conversão e cada cliente em confiança. Por Daniel Pisano — co-fundador da Vurdere Uma reportagem recente do g1 sobre a pressão no varejo brasileiro traz, no meio do texto, a ideia que resume o momento melhor do que qualquer indicador: há uma diferença enorme entre faturar muito e gerar caixa. Gru

Diferentemente de outros segmentos, em que especificações técnicas muitas vezes são suficientes para apoiar a decisão de compra, o mercado de beleza envolve fatores muito mais subjetivos e pessoais. Ao escolher um produto, consumidores consideram aspectos como tipo e tom de pele, textura, rotina de cuidados, tipo de cabelo, acabamento esperado e preferências individuais. Mais do que conhecer os benefícios prometidos pela marca, eles buscam entender como aquele produto se comp

Se você já avaliou plataformas de reviews para o seu e-commerce, provavelmente viu tabelas com checkmarks. WhatsApp bot ✅. Resumo por IA ✅. Integração com Google Shopping ✅. O problema: essas tabelas comparam funcionalidades de coleta. E coleta não é onde a batalha de conversão é ganha. Deixa eu explicar o que aprendi depois de 6 anos construindo a Vurdere — e por que as plataformas tradicionais de reviews estão jogando um jogo diferente do nosso. O modelo tradicional chegou

Por mais de duas décadas, o comércio eletrônico tem sido projetado para pessoas. Os varejistas investiram fortemente em design de sites, experiências mobile, otimização da taxa de conversão, otimização para mecanismos de busca e estratégias de marketing digital focadas em atrair e converter compradores reais. Mas um novo tipo de comprador está surgindo. Ele não é um consumidor navegando em seu site. Essa pessoa não compara produtos manualmente. Em vez disso, trata-se de um ag

A confiança não se constrói com palavras ou promessas. Ela surge quando as estratégias funcionam de forma simples e consistente, gerando resultados ao longo do tempo. É por isso que as marcas que levam a experiência digital a sério buscam soluções que executem bem o essencial, sem complicar as operações do dia a dia. Puket é um exemplo disso. Parceira da Vurdere desde 2022, a marca adotou a plataforma como ferramenta de avaliações com um objetivo claro: transformar o conteúdo

No e-commerce, a nova obsessão tem nome: WhatsApp. Com taxas de abertura de 98%, a lógica parece simples: se todos abrem, a conversão é garantida. Mas e se essa lógica, embora parcialmente correta, esconder uma armadilha financeira e de relacionamento com o cliente? Sim, o WhatsApp converte mais. Nossa pesquisa com mais de 120.000 consumidores e dados de mercado mostra que sua taxa de conversão para avaliações pode chegar a 15% , contra 5% do e-mail. Mas a pergunta que nin

No atual contexto em que os consumidores estão cansados de serem tratados como “mera estatística”, a hiperpersonalização deixou de ser uma tendência tecnológica; tornou-se o ponto de virada entre uma marca comum e uma marca memorável. Desta forma, criar experiências únicas para cada persona não significa apenas adaptar o conteúdo: significa compreender profundamente quem está do outro lado da tela, seja pelos seus desejos, contexto, valores e o que realmente o motiva a agir.

Para aumentar suas vendas no varejo online, não basta criar anúncios: cada campanha deve gerar impacto real. Muitas marcas investem em múltiplos canais sem direcionamento, gastando recursos e perdendo oportunidades. Campanhas digitais genéricas podem gerar cliques, mas dificilmente convertem de forma consistente. O segredo está em compreender o público, identificar padrões de comportamento e usar os dados de forma inteligente para criar mensagens personalizadas, alinhadas ao

O inverno de 2025 chegou no Brasil diferente de tudo que se viu nos últimos anos. Depois de 2023 e 2024, marcados por calor atípico e...

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Perder uma venda no último passo do processo de compra não é apenas frustrante, é um golpe direto na rentabilidade do e-commerce. Quando...

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